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淘宝618商品设置错误价格应该怎么办?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在淘宝618活动期间,参与活动的商品都是需要提前报名的,不然无法参加到活动中去,但是有的人在报名的时候设置错了商品的价格,这个时候不知道怎么去处理,下面就给大家说说解决的方法吧。

淘宝618商品.jpg

天猫618大促活动全部采用系统自动改价,卖家无需手动改价,一旦报名参加活动了是无法修改的,如果还能撤销的话那么可以先撤销再重新报名。商品导入后截止活动开始之前,系统每天都会对商品进行审核,如果卖出更低的价格,那么商品系统校验之后,商品状态会变成“异常”,异常状态的商品不会打大促活动标识,不会成为活动商品。

天猫618价格要求是什么?

1、商品申报后,天猫系统会根据商品活动报名价和优惠玩法(比如购物津贴、店铺优惠券、品类券、商品优惠券、满减满折,但第三方工具不计入)计算出消费者能享受到的商品到手价,再和该商品最低成交价作比较,得出“商品价格力”,“商品价格力” 影响商品在会场、搜索、推荐等公域流量的获取。

2、天猫618活动会结合以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况,进行可申报活动商品数的限制,具体限制数量以商品申报页面展示为准。除天猫双11、淘宝嘉年华、淘宝1212外的天猫特殊大型营销活动、淘宝特殊大型营销活动的活动价,都将计入聚划算最低标价。

3、在天猫特殊大型营销活动时,所有参与活动的商品默认支持价保服务,消费者购买带“天猫15天价保”服务标识的商品后,在价保期(活动结束后15天)内,同一店铺同一商品的订单总价,如果低于活动期间成功交易的订单总价,消费者可申请补差价。

4、参加天猫618的商品,必须小于等于该商品在2020年5月2日00:00:00-2020年7月5日23:59:59期间已生效或将生效的销售价格。

如果你在报名的时候提交了错误的价格,那么可以和活动的客服去联系重新提交资料,不过如果报名活动已经截止了,这个时候就需要撤销商品报名活动了,不然按错误的价格可能会让你损失很大。

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