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天天特卖工厂店退货怎么办?工厂店是正品吗?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在淘宝平台,有一些天天特卖工厂店,据说是工厂直卖的,并没有经过商家的多次转手,所以,这些店铺里面的产品价格是非常便宜的。消费者购买后要退货,该怎么办呢?

一、退货怎么办?

买家在购买了天天特卖工厂的商品,就可享受卖家提供的7天无理由的退换货服务了(店铺未加入“7天无理由退换货”服务的受助商家除外),可以让消费者购物无忧。具体为:凡自签收货物之日起的7天内,在不影响2次销售情况下,买家就可以无理由的向卖家提出退换货要求了,卖家也要无条件的同意。

天天特卖工厂店退货怎么办

二、工厂店是正品吗?

淘宝天天特卖工厂店的商品质量也是又好有坏的,毕竟是一分钱一分货,这个就要看大家怎么去挑选商品了,如果发现自己看中的商品和正价相差很大,就要注意了,可能是假货了。大家购物的时候可以注意以下事项:

1、挑卖家,不用看信誉高低,只接看中评和差评的内容,从内容中你就会知道这个卖家可不可靠。

2、挑商品,搜索的时候应加入正品或者行货等关键字眼,可以减少挑到假货的机率.如果是电子类产品记得挑选全国联保,不要选店铺三包,坏了再寄回去修完了有的卖家要加钱才给寄回.如果是全国联保在当地就可以修了,较之有保障。

3、付款:记得正确的流程应该是拍下-网上银行付款(此时还未到达卖家帐户中)-收货验货-确认付款(记住,确认付款钱款就会到达卖家支付宝中,一定要确保东西完整无误.)

天天特卖工厂店的产品也是可以退货的,退货流程和普通的产品的退货流程是一样的。如果商家不予退货,消费者可以申请客服介入。据了解,天天特卖工厂店的产品是真的便宜,大家有没有买呢?

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