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淘菜菜如果退单优惠劵会一起退回吗?为什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

淘菜菜对于年轻人来说肯定是非常熟悉的,因为上班族没有多少时间去买菜,就会选择在网上买了之后,下班之后去自提点拿,那么淘菜菜如果退单之后,之前使用的优惠券会一起退回吗?为什么?

一般来说你淘宝买菜产生退款之后使用的优惠券是可以退回,如果优惠券还在有效的使用期限之内那么这张卷还是可以使用的。

淘菜菜有哪些注意事项?

1、生鲜商品售后发起时效是自提货次日0点起计算的72小时内,其他商品的售后发起时效则是7天。

2、申请退款成功后,款项会原路退回至支付账户。如果使用的支付宝或者微信,退款预计1个工作日内到账,如果使用的银行卡或信用卡,退款预计在3-7个工作日内到账。

3、产生退款之后使用的优惠券是可以退回,如果优惠券还在有效的使用期限之内,还是可以继续使用的。

淘菜菜的退货规则如下:

1、淘菜菜七天无理由退货规则。规则中明确指出,如果消费者购买的是鲜活易腐类商品或者人体用药、交付的报纸、期刊等,是不支持七天无理由退货的。但是如果消费者买的是服饰、鞋帽、箱包、玩具等是支持七天无理由退货的。

2、淘菜菜坏单包退服务规范。该包退服务规范主要是指的是消费者在平台购买的生鲜商品,如果在订单签售后,商品存在损伤、变质、腐坏等问题,消费者可以申请售后服务,并提供有效的证据交给平台,平台会进行审核,审核成功后会直接退款。

3、淘菜菜闪电退款服务规范。该规则明确指出,如果买家下单后付款15分钟内发起退款(21点-22点付款的订单除外),淘菜菜平台将立即退款给买家。

因此从上文看来如果买的菜的确不好不新鲜的话,可以和商家协商,如果有的优惠券用了之后,可能是不会再退回的,尤其是已经到期的优惠券。

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