1. 电商 > 国内电商 > 淘宝 > 特色市场 >

淘宝售后怎么上传视频?如何操作?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

淘宝售后客服们有时候是很难做的,因为会遇到各种奇葩售后问题,有的买家好说话,但是有的买家就可能无理取闹了,一旦产生纠纷的情况下就需要向小二提交视频证据了,那么怎么去上传视频呢?

淘宝售后.png

先将视频上传到优酷上,再把链接发到举证留言处即可。

1、打开一个浏览器,在百度中输入“优酷网”,单击“百度一下”。

2、单击“优酷网”官网。

3、打开的界面中,点击右上角的头像图标,然后再点击“登录注册”选项。

1.png

4、输入账户和密码,点击“登录”按钮。

2.png

5、登录后,点击右上角的“上传”按钮。

3.png

6、在这个界面中,点击“选择视频”选项。

4.png

7、在弹出的对话框中,选中已经拍好的视频资料,点击“打开”。

5.png

8、此时视频正在上传,输入视频名称和视频简介,勾选“我声明”,点击“保存发布”按钮。

6.png

9、上传完毕后,点击“上传”——“视频管理”选项。

7.png

10、找到自己上传的视频,点击一下。

8.png

11、此时视频进行播放,复制一下这个链接12、在淘宝网中,找到需要举证的那个产品,将链接复制过来即可。

9.png

12、在淘宝网中,找到需要举证的那个产品,将链接复制过来即可。

淘宝售后客服提交视频证据可以按照淘宝小二提供的方式来操作,一般情况下是提交聊天截图,发货视频等等内容,淘宝小二根据双方提交的视频图片后会进行一个判断,最终到底是谁的问题就看淘宝小二怎么评判了。

阅读了本文内容的用户还读了:

已帮助()人

本文由腾牛网发布,不代表电商号立场,部分内容来源于网络,如有侵权请联系删除,转载联系作者并注明出处:http://www.tnzycc.com

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:13527385032

电话:13527385032

工作日:9:30-19:00,全年无休