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wish海外仓库政策有哪些?怎么运营?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

跨境电商生意做到一定程度,大部分卖家都会考虑做海外仓。海外仓意味着货物能以最快速度到达客户手中,提高客户体验。当然海外仓也都是有一定政策的,那么wish海外仓库的政策都是什么呢?

wish政策

一、wish海外仓库政策有哪些?

1、时效要求

5个工作日内送达消费者手中,包括周一至周六(不含周日)。

2、退款说明

超过5个工作日送达的订单,买家有权要求退款,商户承担100%责任。

3、订单晚到率

超过5个工作日送达的订单比例,按两周数据统计。

晚到率大于5%,所有超过5个工作日送达的订单讲不予支付货款。则产品将被移出Wish Express海外仓项目,且所有订单退款责任为100%。

4、返利奖励

从11月1日至1月31日(旺季最忙时段),凡能遵守各项WE政策的商户,时效能满足5个工作日之内送达的订单讲收到结款金额3%的奖励金。

二、怎么运营?

1、Wish海外仓选品

Wish海外仓选品还是需要不断的试款,很多商户尝试了几款,就匆匆得出结论说海外仓做了没有什么用。这个不是很准确。Wish海外仓需要有规模的进行选品测品,需要结合公司的优势,尤其是有现成海外仓库存优势的,需要开放思维,尽可能多在Wish海外仓里进行试款,不要先给下个什么结论,什么适合卖,什么不适合。

2、Wish海外仓备货逻辑

一般而言一个典型的Wish卖家,店铺里的爆款占比都会是比较少,约5%左右。因此海外仓的备货,5%的爆款需要激进备货,一定不要缺货断货,否则影响产品的表现,容易被跟卖(海外仓因为反馈时效短,产品更容易被跟卖)。另外可能有10%的潜力爆款,需要重点备货。其他85%的产品可以少量备货做尝试。

3、Wish海外仓国家覆盖

选择海外仓覆盖国家,首先要结合自己的优势,目前美国、法国、德国、英国、瑞典,加拿大是Wish平台占比排名靠前的国家,随着项目对到货时间卡的越来越严格,需要商家特别注意选择自己时效能达标的国家。

选择做海外仓的产品建议单价不要过低, 最好是5美金以上的,产品具有一定的价格优势且还需要有一定的利润空间, 毕竟做海外仓是需要考虑海外仓仓储成本的。

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