wish退款的货物怎么处理？wish退款原因是什么？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-09-24 20:56:34 •阅读次数：
随着Wish这个电商平台不断发展起来，快速吸引了很多商家的关注，纷纷选择入驻到这个平台之中。可是在上面开店之后，总是会碰到各种不同的问题，其中最常见的就是退货退款。那么wish退款的货物怎么处理？退款原因是什么？
wish退款的货物怎么处理？
选择要退款的交易所对应的“操作”按钮，然后选择“退款”。
在弹出的页面中，您能够从下拉菜单中选择退款原因，并添加补充说明。选择“退款”继续。Wish 将立即为您启动退款流程，然后将在银行处理完后的5-7天内收到退款。
请注意，完成退款操作后，这个订单的付款将从您的下一个付款周期中扣除。
退款原因是什么？
1.商品原因
产品与描述不符，这种情况下，买家会拍个照发到平台，这样Wish也会给你一次协商的机会，为了避免财货口碑三空，切记要把握机会与客户沟通不要退款，你愿意重新发货...总之，其实就是要让客户体验有所提升，同意不退款。
2.物流原因
1)订单处理时间以及发货时间，订单最好是当天订单当天处理，就算没有库存的订单也要当天处理提交追踪号上平台，目前Wish的政策严格要求所有订单必须在5天内发货，同时5天内未发货的订单必须要退给客户。
2)物流配送时间有些长，卖家产品本身不存在质量、包装等方面的问题，不过却因为配送时间过长、商品破损等情况导致退款。
相信不管哪个wish商家，在运营店铺的过程中都不希望店铺里面有出现退款的现象。因此必须要针对性去进行处理，先了解清楚原因，然后再去处理，相对来说效果会更好一点。其实wish商家在运营店铺期间会碰到很多的问题，事先还是要了解清楚，这样才能避免更多的麻烦。
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