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亚马逊单量不稳定的原因主要是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
在亚马逊开店时,商家也应该关注商店的订单数量。如果订单数量不稳定,高低,甚至没有订单,企业应该找到原因。那么,亚马逊单一数量不稳定的原因是什么呢?
 
亚马逊单量不稳定的原因主要是什么?
 
1.选品和优化
 
如果产品上传后10天内没有订单,卖方应检查产品选择是否存在问题,同时检查类似产品的市场情况,比较产品之间的价格,如果以上没有问题,调整测试产品关键词,关键词必须相关,不相关关键词不仅影响点击率,而且影响转化率。
 
如果商家在查看报告后点击,但转化率不高,则表明产品的主图片和标题可以。卖方需要检查产品描述是否不够吸引人,是否掌握了产品的核心卖点。卖方可以从类似的产品评论中提取,看看买方最关心的问题是什么。
 
2.负面评价
 
在亚马逊平台上,消费者可以通过两种方式留下评价:对卖家的评价(Seller Feedback)以及对产品的评价(Product Review)。如果商家是自己品牌的卖家,一星级的产品评价会对你的销量产生很大的影响。同样,负面卖家反馈也会减少销量。如果收到负面卖家反馈,首先要检查是否符合亚马逊的评价规则。
 
比如客户把产品评论留成Seller Feedback;或商家是FBA卖家,客户抱怨物流问题。亚马逊可以删除此类评论,以避免影响卖家的表现。客户可以删除符合亚马逊规定的评估。因此,卖家可以与客户沟通,并在解决问题后请他们帮助删除。此外,商家应该警惕中立(3星)评估,并将其视为1星或2星评估。
 
3.产品被跟卖
 
许多卖家日夜盯着商店,因为他们经常发现自己的listing半夜被卖,并且这些恶意卖的人很快就被抢走了购物车,导致销量下降。所以要谨防产品被恶意销售,最好提前注册品牌。
 
4.产品类目改变
 
亚马逊每个产品类别表现出色时,每个类别都会聚集大量精确的关键词,如果商家突然改变listing的产品类别,整个关键词、目标客户和流量都会发生变化。因此,当产品销售稳定时,最好不要突然改变产品发布类别。
 
一般来说,亚马逊单一数量不稳定的原因包括但不限于:产品选择和优化、负面评价、产品销售、产品类别变化、季节性趋势和广告结束等。

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