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亚马逊封号问题频发,跨境电商卖家要怎样应对?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
自去年以来,亚马逊的封号风暴似乎没有停止,一波又一波,严重打击了许多亚马逊卖家。今年上半年,大、中、小卖家一起清理,基本上没有希望恢复账号的可能,以下就和卖家们分享面对封号卖家要怎样应对?
 
亚马逊封号问题频发,跨境电商卖家要怎样应对?
 
一、在亚马逊封号中,卖家们痛定思痛,总结了一些可能引起封号的情况:
 
1.账号相关联问题;
 
2.超过标准的帐号绩效;
 
3.侵权问题;
 
4.恶意跟卖;
 
5.刷单、操纵排名、变体违规、违反安全标准等违法操作;
 
6.税务问题;
 
7.触发审核未通过。
 
二、跨境卖家应该如何走出这一困境,面对持续的封号危机?
 
1.不要把鸡蛋放在一个篮子里。
 
越来越多的亚马逊卖家越多的亚马逊卖家明白,仅仅依靠一个平台的风险太大了。是时候考虑多个平台的布局了,卖家甚至可以尝试建立一个独立站,以更长期、更广泛的眼光。
 
亚马逊卖家面临着太多的挑战,整改行动仍在继续。因此,卖家应该知道如何建立自己的护城河,不要过分依赖一个平台,而是通过多种渠道和市场发展。
 
2.未来做自有品牌、独立站或出口跨境电商的趋势。
 
跨境电商行业也在逐步发生变化。经过变化,行业正在衍生出新的规则和玩法。如果更注重精耕细作,模式就会逐渐被抛弃。卖家也要有意识,尽快完成从量到质的转变,纳入品牌建设,思考未来的布局方向。
 
亚马逊的官方态度也非常明确,因为大型销售账户一个接一个地被屏蔽。平台要求卖家诚信经营,不允许非法操纵评论,否则不会容忍账户继续存在,将进行打击。
 
在合规经营的道路上,卖家要遵守平台规则,选择有竞争力的产品,稳步前进;规则不能破,底线不能碰,否则会面临封号的危险。

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