1. 电商 > 跨境电商 > 亚马逊 >

会员日后,亚马逊卖家应采取怎样的运营策略?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
亚马逊会员日爆单毕竟是短期的,不可能一直维持。会员日后的订单难免会下降,甚至有可能减半。作为亚马逊卖家,会员日后应该采取哪些运营策略?
 
会员日后,亚马逊卖家应采取怎样的运营策略?
 
1.保证库存不断货
 
对于会员日订单翻倍的卖家来说,他们的销售排名和关键词排名有了很大的提高,但有一些卖家对会员日销量预估不准,导致产品库存不足,卖家在会员日后尽快及时补充库存,避免缺货。
 
2.监控自己的关键词排名
 
当推新品时,实际就是在推广自己的关键词排名,通过会员日的推广,卖家关键词排名会有很大的提升。会员日之后,如果想继续监控他们的关键词排名,看看哪些关键词排在了首页,那些重点出单的关键词是否包含在里面,这些词一般是卖家流量和订单的来源,必须监控这些关键词排名,一旦发现排名下降趋势,及时处理稳定排名。
 
3.做好售后服务
 
会员日一些买家会冲动消费,所以一般来说,在大促销后都会迎来大规模的退货甚至差评。因此,如果能在买家退货和差评前做好售后服务,可以在一定程度上减少买家的负面反馈。可以通过电子邮件提醒买家,如果有任何问题,可以直接联系自己,将为买家提供满意的售后服务。
 
4.广告处理
 
在会员日之后,卖家的转化率通常会大大降低。因为在会员日之后,各种优惠券秒杀都已经结束,而且价格比会员日有所上涨。而且在会员日消费后,买方的消费能力和意愿都将有所降低。卖家应该接受这样的事实。
 
在会员日,绝大多数卖家会选择增加广告的竞价和预算,以获得更多的流量。会员日结束后,可能会发现广告仍在烧钱,但转化率急剧下降,Acos越来越高,但降低竞价和预算又害怕影响关键词位置,所以不知道该怎么办。作为亚马逊卖家,应该知道自己最终追求的是收入、利润,而不是单一的数量。
 
基于这一目标,卖家必须减少对广告投资,但不可以同时取消所有广告,必须有节奏地减少广告投资。 一是对于关键词排名已经在首页,并且是在首页非常靠前位置的关键词,可以逐渐降低广告竞价;二是可以降低搜索量很小、订单量很小的关键词的出价,抓大放小;广告必须只减少不增加,减少无效时间的广告成本。
 
以上是和卖家分享的亚马逊卖家应采取怎样的运营策略,希望对亚马逊卖家有帮助。

阅读了本文内容的用户还读了:

已帮助()人

本文由腾牛网发布,不代表电商号立场,部分内容来源于网络,如有侵权请联系删除,转载联系作者并注明出处:http://www.tnzycc.com

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:13527385032

电话:13527385032

工作日:9:30-19:00,全年无休