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Amazon Warehouses跟卖原因是什么?如何解决?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
Amazon Warehouse,这是亚马逊专门销售用户退货的地方,产品会根据颜色的不同而有不同的折扣,也就是所谓的二手销售,可以直接在前台网页上搜索类别查询大量此类产品。那卖家要是被Amazon Warehouses跟卖了怎么办?
 
Amazon Warehouses跟卖原因是什么?如何解决?
 
1、Amazon warehouse跟卖(亚马逊跟卖)的原因?
 
1)亚马逊无理由退货政策:如果卖家申请亚马逊销毁或其他商品处理买家退货,亚马逊将首先检查这些商品的状况和新旧,如果只是轻微缺陷,不影响使用等,将使用Amazon warehouse这个产品的名字挂在卖家身上listing下面售卖。
 
2)在fba在这个过程中,整个产品的入库、签收、邮寄和退货完全委托给亚马逊。在处理过程中,由于人工错误或其他原因,必然会有损坏。虽然亚马逊会赔偿卖家的损失,但这些损坏的商品也是通过的Amazon仓库确定修复后,重新使用used like new状态挂在卖家的listing以下是销售。
 
2、亚马逊warehouse二手跟卖收入算谁?
 
收入算亚马逊的,因为这个订单的钱已经到了卖家的账户,或者亚马逊已经赔偿了卖家。如果是买家退货的产品,或者是仓库损坏包装的产品,亚马逊仓库会处理和销售卖家的产品listing,不影响链接,但对转化率有影响。
 
3、不想被亚马逊二手跟卖,卖家该怎么办?
 
1)如果只有一两个库存,那么直接买空是最直接、最有效的方式。卖家可以找到熟悉的客户或当地的朋友来帮助订购。
 
2)后台禁止不可售商品翻新设置
 
路径:设置-亚马逊物流-注册价值回收选项-勾选取消翻新
 
翻新又称亚马逊物流重新包装和翻新服务,是可选服务,可直接取消翻新服务。
 
3)不卖或不想要的库存不弃置不捐赠,直接移除
 
许多未售出的库存似乎是最方便的直接放弃或捐赠,但亚马逊warehouse觉得可以当二手卖,就拿去跟卖。
 
如果有海外仓资源,可以直接移出到海外仓地址,或者知道私人地址,防止亚马逊占便宜。
 
以上方法可以在很大程度上防止亚马逊warehouse二手跟卖,但也不是100%能够杜绝的。
 
以上就是和卖家们分享的亚马逊卖家断货14天内的处理办法相关的内容,希望对卖家有帮助。

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