亚马逊差评对产品listing的影响是什么？-腾牛网

随着跨境电商的发展，越来越多的卖家想要入驻亚马逊电商平台开店，卖家在开店后，会遇到许多的店铺运营问题，今天要和大家分享的是亚马逊差评review对listing的影响，供大家参考。

我们都知道卖家希望消费者留下好评，但不良评论也是一个不可避免的问题。亚马逊的不良评论将对listing的销售产生巨大影响。如果新产品的第一个review是不良评论，基本上很难快速构建这个listing，这表明不良评论的不良影响。我相信每个亚马逊卖家都收到过不良评论，焦虑的情绪可想而知。一般来说，不良评论将分为以下几类。

一、主观上，差评可分为两类：

①客户明确指出商品的优缺点，但有些缺点是人性化的。例如，客户发现包装在收到货物后被压碎，这样的负面评论是可以接受的。

②另一种纯粹是无中生有的。当有问题时，不联系卖家解决，只是说产品差到了极致。这种评价也可能是假的，但会对卖家产生负面影响。

二、客观上，差评可分为两类：

①如果你的产品热度好，不好的评论对你的产品影响不大。

②如果你的产品热度不够，如果有不好的评论，你的产品销量就会暴跌。

三、差评review会对listing产生以下影响：

1.差评会降低总分，使产品在搜索列表中的表现低于其他产品，自然点击的概率也会低很多。

2.任何不好的评论都会在很大程度上摧毁一个listing，所以一定要重点保护自己的listing，这样才能尽可能促进review的增长。

3.差评会导致销量大幅下降，但有时差评来了，关键词排名变化不大，但销量却大幅下降。

从以上分析来看，卖家一定要注意差评review对listing的影响，并想办法保护自己的listing，希望上述内容对卖家有帮助。

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