亚马逊卖家可以删除好评吗？怎么删除差评？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-08-12 09:05:27 •阅读次数：
在亚马逊这个平台上，只有优质的评论，才能让商品得到很不错的排名，获得到更高的曝光率。一旦有出现差评，商家就想要及时处理，否则对商品各个方面都会造成影响，于是大家想要知道亚马逊卖家可以删除好评吗？怎么删除差评？
亚马逊卖家可以删除好评吗？
亚马逊商家是不可以自己去删除评论的，需要跟买家去沟通才行。
怎么删除差评？
如果买家在评价里面达到了下面这些要求，商家可以去平台申请，客服会根据实际的情况，对这条不满足要求的评价进行删除的。
1、评价里面有包含不满足要求的信息
比如亚马逊是要求商品评价中不能有一些不符合要求方面信息的。就像淫秽和猥亵的词语等这些不雅词汇、包含商家手机号、邮箱、还有姓名等这些私人信息，另外评价中只有商品的内容，没有提到商家服务等，这些都可以跟平台申请删除这条评价的。
2、恶意差评
要是买家在评价的时候，评价内的三项都写了了Yes，可是评价内容却是差评的话，这样卖家能够选择开case申请去删除评价了。
当然如果上面三项其中有一项是no，并且内容也是差评的话，这种情况下就无法删除评论了。
3、买家用差评威胁
目前有不少商家都遇到过买家会用评价威胁如果不符合其要求就去给差评，那么商家是可以将对话进行截图后，再去交由亚马逊平台做好处理，来删除差评内容。
相信大家看完上面的内容，都应该知道商家是无法去删除好评。如果在运营店铺的过程中，一旦商家有发现店铺里面出现了恶意评论，其实是可以尝试去找平台沟通的，然后把这些评论删除，这样才能避免对产品造成更大的麻烦，使得销量不断下降。
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