亚马逊账号迟发货警告怎么办?处理方式是什么?
优质内容 • 内容来源:腾牛网 • 更新时间:2022-08-13 20:51:45 •阅读次数:
对于在亚马逊上面开店的商家,都应该知道发货是很重要的部分。正常情况下都是要求10到30天时间内去完成发货,如果没有及时完成发货,就会被判断是迟发货,次数过多的情况下,很容易封店,那么亚马逊账号迟发货警告怎么办?处理方式是什么?

如果迟发货率太高,建议卖家们尝试进行申诉。
亚马逊封店的申诉,最主要你就是通过邮件进行,然后具体要写明是因为什么原因导致的迟发货率过高,就像管理模式混乱、缺货、通过ERP发货、以及客户沟通不足等。
如果是由于缺货导致的迟发货,那么大家要先下架自己的产品,这样是能避免继续被买家投诉,造成迟发货率无法回复的。
然后你就要表明自己已经进行了什么操作,之后是不会再违规等。具体要怎么做、还有要怎么提升买家体验等等,详细去说明。
然后要针对违规操作写一下自己的反思,内容里面包括之前操作中存在的不妥,还有提供一个能够有效解决的方法、针对一些违规的相关问题的精确行动计划,然后发邮件告知亚马逊你的行动计划和诚意,请求去恢复你的店铺销售权限。
其中最稳妥的解决方法就是选择FBA发货,或者是选择找一个稳妥的海外仓进行一件代发,因为很多做亚马逊的跨境卖家都是做的无货源模式,这样是能够保证及时发货的,不用担心迟发货率发生的。
在亚马逊上面的商家都应该知道,如果选择自发货的方式,在发货方面是有时效要求的。如果在规定的时间内,买家没有收到商品的情况下,就会被判断是迟发货。一旦迟发货率不断上升之后,对店铺会带来很大的影响,甚至还会有可能直接被封店。
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