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亚马逊卖家如何应对旺季的物流高峰?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
旺季已经过半,很多亚马逊卖家收获颇丰,但同时也面临着很多问题。物流是不容忽视的问题之一。那么旺季如何应对物流高峰呢?
 
亚马逊卖家旺季如何应对物流高峰?
 
众所周知,当旺季来临时,很多卖家会增加fba的发货量,呈现爆仓状态。很多时候,即使你的产品到达fba,也很难入库,因为产品和货物堆积造成的拥堵。因此无法销售,导致不断缺货。那么,如何正确应对旺季物流呢?
 
首先,物流环节不能松懈,准备工作要做好。做好送货人员的内部培训,一定要对产品足够熟悉。
 
其次,海外仓库应提前备货,卖家必须提前估计销售情况,避免仓库爆炸,可将部分货物放在海外仓库,必要时可及时补货。
 
第三,记得区分物流的方式。由于季节和交货期的影响,可以选择空运紧急有价值的产品。对于时效性不那么紧的商品,可以选择海运,海运价格比较低。
 
第四,我们必须实时跟踪物流情况。如发生快递损坏、丢失等情况,需要尽快与物流公司沟通,及时处理,尽量减少损失。
 
最后,希望跨境卖家必须注意旺季产品爆炸,一旦爆炸或仓库和物流配送效率直接关系到买家的购物体验和背景评论,如果你不能及时配送,但会引起买家的不满,退款率和买家差评率会迅速上升,如果物流成本太高,也容易造成损失,收益大于损失,销售收入下降。因此,跨境卖家必须提前准备好买家退货,在海外仓库、专线物流、邮政包装、国际快递等配送渠道多注意,提前准备。
 
最后,希望在即将到来的圣诞节之前,大家抓住旺季的尾巴,再次爆单。希望上述内容对卖家备战圣诞旺季有帮助。

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