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亚马逊物流卖家如何跟踪?流程是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
相信大家都知道亚马逊上面会有很多的站点,比如美国站和日本站等。随着在亚马逊买家数量不断上升之后,亚马逊上面的流量不断上升,还成功吸引了很多商家的关注,纷纷在上面开店,那么亚马逊物流卖家如何跟踪?流程是什么?
 
亚马逊物流卖家如何跟踪?流程是什么?
 
1、通过买家账户订单去查看
 
第一步:首先要先登陆自己的亚马逊账号,然后找到”我的账户“-“我的订单”;
 
第二步:等到进入订单详情页之后,点击右边的“跟踪您的包裹”;
 
第三步:然后在配送详情中,即可看到商品的配送物流公司跟跟踪包裹单号,那么大家就能找到该物流公司,然后跟客服沟通,或者是直接搜索整个运单号,就能看到商品的最新物流信息到底在哪里了。
 
期间还需要注意的就是,只有订单配送状态为【已从库房发出】时,这样买家才能在【配送详情】中才查看到跟踪包裹的物流信息,不然是看不到的。
 
对于不同的亚马逊包裹配送方式,能查到物流的时间也是不同的,大家还是要了解清楚下面这些注意事项。
 
其实买家也可以进入亚马逊物流网址,或者是拨打电话,又或者是选择直接联系物流公司,咨询一下自己商品的物流详情了。
 
2、微信包裹的跟踪
 
目前亚马逊还推出了在微信跟踪包裹的服务,这样是让买家更加方便的查询自己的产品运输物流了。
 
首先就是大家要关注亚马逊微信公众号,然后选择Z服务菜单的“退款查询”,或者是回复物流,是能告诉你怎么操作的;然后根据提示信息,进行自己的亚马逊账号绑定就是订阅包裹跟踪服务了。
 
如果在亚马逊上面购物之后,想要查看物流方式,可以按照上面这两种方式去查看,相对来说流程还是挺简单的。期间还需要注意的就是需要找到订单状态,不然就无法看到物流情况的。如果物流长时间没有更新,需要先找到引起的原因。

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