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亚马逊新上的产品为什么找不到?如何解决?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
当今市场各种商品琳琅满目,竞争也是十分激烈,于是很多电商反映有时新上的产品就在平台上消失了,顾客想要购买时却找不到,大大地损害了电商店家的信誉和形象。那么亚马逊新上的产品为什么找不到?如何解决?
 
亚马逊新上的产品为什么找不到?如何解决?
 
亚马逊新上的产品为什么找不到?
 
1、现在新上架的产品listing处于活跃状态并显示了库存数量,无法在亚马逊搜索结果中找到。
 
这一问题主要是由亚马逊系统的延迟导致的,尤其当卖家刚刚上架新产品或更新现有listing后无法找到新产品或者现有产品的信息。这种情况不要太过担心,等待15到30分钟后刷新产品页面就能找到更新的页面。
 
2、由于产品的销售情况和排名突然下降导致无法通过关键词或者ASIN搜索到产品。
 
这通常是由于你的产品被系统错误识别为成人产品,或被竞争对手通过VC账号劫持,将上新的产品类别修改成为成人产品,导致目前的产品类别被禁止显示。
 
这种情况下,可以联系亚马逊卖家支持,让他们了解商品上架的情况,在他们的帮助下更正listing。
 
3、关键词权重太低
 
对于一条没有销量或只有少许销量的listing而言,可能这个listing在该关键词权重很低,而亚马逊的搜索结果展示不能展示出全部的结果。
 
如何提高?
 
这种情况下就需要在关键词的优化上下功夫了。通过优化关键词提高listing的销量和排名,随着listing的权重上升,关键词的排名同样会随之提高。
 
除此之外,由于现有产品数据量过大,从而导致搜索失败,亚马逊可能会出现系统崩溃或数据延迟。如果不知道问题的确切原因,可以在任何时候联系卖家后台开case,请求卖家支持提供帮助。
 
总而言之,遇到任何问题,第一反应不应该是退缩和畏惧,电商平台竞争如此激烈,为了做出一番事业,电商必须要学会在夹缝中生存,当新上新的产品消失了之后一定要通过正确的途径为自己维权。

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