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亚马逊测评封号很严重吗?如何处理?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
对于在亚马逊上面开店的商家来说,都应该知道测评。之所以对店铺进行测评,就是希望可以在更短的时间内帮助商家增加商品的评价,从而在一定的基础上更好增加曝光率以及排名,那么亚马逊测评封号很严重吗?如何处理?
 
亚马逊测评封号很严重吗?如何处理?
 
亚马逊测评封号很严重吗?
 
其实简单来说,测评其实也就是刷单,亚马逊是禁止商家有这类情况的出现;因为刷测评,从而导致被封号的情况也是不少见的,封号之后想要申诉回来,而且成功的几率并不是很高。
 
如何处理?
 
第一步,承认自己有刷单的行为
 
既然亚马逊平台都指出了你刷测评被封号的情况,此时就将自己被平台认定的刷测评订单里列出来,之后用诚恳的态度去说明自己的错误。
 
第二步,做好计划
 
接着商家就要表明自己以后不会再犯同样的错误,并且会通过正确的方式获取评价,就像提高产品质量增强客户满意度、增加产品差异化、或者通过FBA提高配送时效等。
 
并且自己已经反思过自己的情况,然后也会完全遵守亚马逊各项规则去运营。总体来说就是要详细去写,态度一定要诚恳,只有这样才更容易审核通过。
 
不要担心表明自己的错误之后平台不会通过审核,其实只要你够真诚,是不用过于担心的。
 
因此,建议卖家可以不去刷测评就尽量不要去刷了,因为这个操作的风险还是很大的,而且不一定能申诉成功,而且你的账号也就废了,之前的投入也无法收回。
 
虽然在亚马逊上面测评是很常见的事情,但在测评的过程中还是要掌握一定的技巧,避免进入到雷区之中,这样才能更好确保账号的安全性。而且还要清楚了解平台制定出来的规则,再去规范好自身的操作,避免给店铺惹来更多的麻烦。

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