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亚马逊判定刷单的基本逻辑是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
亚马逊的Review在A9算法占据重要地位,卖家必须研究各种玩法才能获得Review,最快最直接的是真人测评,但测评的主要安全风险之一是容易被抓住。
 
亚马逊判定刷单的基本逻辑是什么?
 
经过无数国内卖家的经验总结和分享,发现亚马逊通常会从以下几个方面来判断是否刷单: 
 
1、买家问题
 
这里的买家账号异常,正常的亚马逊买家账户,无论是购买前的产品搜索、页面浏览,还是选品的连贯性和收件地址等要素都会相对来说具有一致性,留评率一般不会特别高。
 
而专业刷单的买家账户,不仅搜索浏览购买不合逻辑,购买率、留评率也会高于正常买家。这种异常账户很容易被亚马逊判定为刷单账户。带来的测评信息将与订单相关listing百害无利,轻则删评,重则挂链接。 
 
此外,如果服务提供商通过不可靠的服务提供商进行测评,服务提供商将重复使用同一批买家的账户。一旦亚马逊检测到其中一个账户,不仅会捕获该账户的过去测评记录,还会捕获同一服务提供商下的所有其他账户测评记录。 
 
2、卖家问题
 
卖家的问题首先是自然的IP问题是,如果卖家登录亚马逊账户,卖家不会使用纯固定账户IP,无论是多次切换IP,还是用过之前查过的IP,都会被亚马逊怀疑刷单。
 
二是大量刷单,一般正常产品刚上线,销量不会突然过高,review销量中数量的比例,即上评率不会太高,最高不建议超过10%。但是,如果卖家刷了大量账单,导致订单量异常和留评率异常,会引起亚马逊的注意,账户风险也会上升。因此,在进行测评时,应注意控制订单量和review数量。 
 
最后,账户搜索异常。一般来说,如果卖家想提高产品在某个关键字下的排名,卖家通常只刷一个关键字。然而,这些买家多次通过准确搜索特定关键字,没有其他浏览来准确找到产品。他们直接下单并好评。一旦这种行为有很多,可能会被亚马逊系统检测到。

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