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亚马逊卖家可以取消自发货订单吗?如何发货?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
在亚马逊上面开店的商家,刚刚开始的时候都需要做好店铺的基础工作。只有打好了基础之后,这样才能慢慢吸引住大家的目光,使得更多的买家都愿意进入到店铺里面购物,增加销量,那么亚马逊卖家可以取消自发货订单吗?如何发货?
 
亚马逊卖家可以取消自发货订单吗?如何发货?
 
亚马逊卖家可以取消自发货订单吗?
 
1、亚马逊商家可以自己取消订单。
 
2、商家自行去掉订单对店铺会有以下两点影响,影响订单取消率,而且该指标不能超过2.5%。
 
3、擅自去取消订单有可能导致客户差评。如果要取消,建议去跟买家主动沟通,让买家发取消邮件过来,然后再去到后台取消,选择买家原因。
 
如何发货?
 
1、国际的小包:比如中邮,EUB,荷兰邮政,香港邮政,以及新加坡邮政,比利时邮政,马来西亚小包等等很多,一般小包适合低值轻小物品,到美国的话EUB也是最便宜的,服务质量也稳定。然后邮政小包一般可以有平邮和挂号,挂号这个就是可以查询派送的轨迹,平邮也就是没办法知道是否妥投。挂号服务要多个挂号费,而且略微贵一些,中邮的挂号费最便宜。只能发2kg包裹,然后体积限最长边不超过60cm,三边之和是不超过90cm。
 
2、国际线:这个出口易是国首家提出线概念的供应商,还覆盖欧盟俄罗斯等全球主流跨境电商市场。它的特点是重量限放宽,使用空运运至国外再交给当地物流派送,然后时效稳定,性价比高,全程详细跟踪。很适合高价值,对时效要求高的包裹。
 
虽然亚马逊商家是可以去取消发货订单的,但在这个过程中需要注意的就是,最好不要频繁去取消,以免到最后惹来不必要的麻烦。对于自发货的商家来说,需要特别注意好发货的规则,当店铺里面收到了订单之后,需要及时去给买家发货。

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