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亚马逊店铺被停用到底是什么原因?损害最大的是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
跨境电商是购物平台的一个重要组成部分之一,但是由于电商平台存在着一定的虚拟性,有些交易中卖家和买家就会出现一些问题,当店铺无法顺利解决时就会被顾客投诉,严重的话很有可能造成店铺停用,那么亚马逊店铺被停用是什么原因?损害最大的是什么?
 
亚马逊店铺被停用是什么原因?损害最大的是什么?
 
亚马逊店铺被停用是什么原因?
 
侵犯知识产权,在亚马逊平台,应确保所售产品合法且拥有产权所有人授权,着是卖家的责任。如果做不到,会面临账号被停的局面。亚马逊卖家维护四类知识产权:版权、商标权、发明专利权以及设计专利权。换句话说,如果不想亚马逊账号被停,需要避免非法制造、剽窃、销售仿品以及假货。这些通常是版权或者商标违规行为。
 
这些投诉通常可通过向权利所有者发送律师函来解决,提供书面保证不销售产品以及从卖方库存删除产品。不真实或者假冒产品这一点无论是在国内电商平台或者国外的亚马逊等电商平台,对于假冒伪劣产品基本上零容忍。“不真实”如何理解呢?简单的说:没有足够的转售授权,可能是出售仿制品或真品。
 
卖家会从eBay或清仓销售中购买产品,想知道为什么亚马逊不接受他们的发票作为出处。事实是商家必须从品牌所有者授权的批发商处购买,并且享有转售权。
 
损害最大的是什么?
 
相关账户相关账户简单的理解为:假如你本来有好几个卖家账号,但是利用不用人多身份证和公司信息重新注册店铺小号,就可以理解“相关联账户”,也是违反亚马逊政策的行为。亚马逊数据库非常好。协调多个数据以匹配一个账户到另一个账户,如ISP地址,同一计算机,同一办公室或者家庭地址,相同姓氏,相同地理位置,甚至是相同银行关系和相关产品。
 
总而言之,亚马逊账户被停用一定是有它自身的原因,不会无缘无故将账户停用,被停用的账户一定要认真审视自己的行为是否有纰漏,不违背跨境电商平台的相关规则,营造良好的平台氛围。

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