1. 电商 > 跨境电商 > 亚马逊 >

亚马逊QA是什么意思?亚马逊QA如何优化?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
在亚马逊店铺前台是有很多个板块的,如:产品详情,review,QA等等板块,今天来聊聊什么是亚马逊QA?亚马逊QA板块的作用有哪些?如何去优化?一起来看看吧!
 
亚马逊QA是什么意思?如何优化?
 
亚马逊QA是什么?
 
亚马逊QA是一个问答版块,是在产品详情页上的。买家可以在这个版块中提出自己的问题,之后由卖家或者是平台邀请已经购买过该产品的买家进行回复,也是可以提升产品转化的重要途径。
 
一般买家提问之后,亚马逊是会发送一封邮件的;卖家收到邮件后,直接点击邮件中的“Respond to question”即可进行回答,然后卖家的回答才会在前台显示;邀请买家回答操作也一样,建议在24小时内进行回答。
 
卖家也不能忽略对QA版块的优化,虽然不会影响Listing的排名,但是如果QA做好的话,那么是可以提升产品的转化的;那么建议卖家可以提前准备好一些QA问题,这样在买家提问的时候,就可以及时进行解答,刺激买家消费了。
 
对于亚马逊新品来说,QA的更是非常重要,问题比较多,系统会认为有更多买家对你的产品感兴趣,就会给予更多的曝光,提升转化的可能。所以大家可以找一些国外的朋友帮忙提问,现在也有很多刷手是做QA提问这一块的,可以通过多种渠道去提升QA的数量。
 
亚马逊QA的优化也是很有讲究的,下面就给大家分享几点技巧:
 
1、问题必须要围绕产品去提问,可以看看竞品的QA大多有哪些问题,整理之后再到自己的产品提问;
 
2、如果是找别人提问的话,对买家账号也是有要求的,需要是在12个月内消费满50美金才能提问;
 
3、找刷手的话,不建议一次性大量刷QA,这样很容易被亚马逊封号;
 
4、在回答问题时,不能出现推销产品的内容;
 
5、最最重要的就是,千万不可以自问自答!
 
6、最好就是可以用买家账号进行回复,这样是更具说服力的。
 
以上便是亚马逊QA板块的一些相关内容介绍了,商家们不要忽略这一板块功能,做好QA优化,对提升转化有着不错的帮助,同时也要注意不要触及平台红线,注意操作技巧!

阅读了本文内容的用户还读了:

已帮助()人

本文由腾牛网发布,不代表电商号立场,部分内容来源于网络,如有侵权请联系删除,转载联系作者并注明出处:http://www.tnzycc.com

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:13527385032

电话:13527385032

工作日:9:30-19:00,全年无休