亚马逊不能移除的订单怎么处理?取消移除订单如何操作?
优质内容 • 内容来源:腾牛网 • 更新时间:2022-09-24 21:10:25 •阅读次数:
亚马逊如此大的网络销售平台上出现的问题自然也就多种多样,比如订单无法移除就是其中之一,但是我们应该相信亚马逊平台的专业性,对于亚马逊平台充满信心,那么亚马逊不能移除的订单怎么处理?取消移除订单如何操作?

亚马逊不能移除的订单怎么处理?
1、登录亚马逊卖家后台,将鼠标放到【订单】的位置,出现下拉列表,在下拉列表里点击【管理订单】。
2、进入管理订单页面,在搜索框输入移除订单的单号,搜索一下。
3、出现搜索结果,可以看到移除订单单号,点击移除订单的单号。
4、进入【移除订单详情】,可以看到移除订单的产品,已发货的数量,点击【查看所有已发货商品】。
5、进入新的页面,在这个页面能看到所有已发货的商品和商品的订单号,在核对订单号时可以到这个页面核对。
取消移除订单如何操作?
1.上传【订单取消】文件。请使用订单取消模板取消多个订单。
2.发送状态为“已失败”的订单确认上传数据。这时需要一个亚马逊商城网络服务(MWS) 账户。
注意:我们希望卖家能够确保库存水平准确无误。若未能及时盘点库存可能会导致过多的配送前订单取消量。有关如何将已取消订单计入卖家的整体绩效的信息,请参阅卖家指标。
1.配送并确认卖家可以配送所有订单商品。
2.使用订单盘点上传数据为卖家不可以配送的订单商品提交退款。在上传数据中提供以下信息:
(1)已取消的数量: 无法配送数量。
(2)盘点原因: 退款代码。选择【无库存】或者【买家取消】。
总而言之,在亚马逊平台上出现各种各样的问题都不奇怪,因为作为一个跨境电商平台,所要接触的人和所要接触的消费者都是比较多的,包括海外的消费者们,因此各种问题也时常出现,但是店家要做的是如何解决这些问题。
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