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亚马逊自然搜索规则是什么?具体有哪些?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
所有亚马逊平台的商家最在意的肯定莫过于自家产品在搜索时的排名。首先需要明确的一点是,亚马逊产品排名分为两大类:搜索排名和类别排名。亚马逊官方给出的排名规则解释是:销量、好评率和绩效按权重参与计算。三者的综合得分越高,搜索排名就会越靠前。
 
亚马逊自然搜索规则你还不知道吗?
 
1.listing的主要排名规则
 
销量:销量无疑是最直接的影响因素。卖的越多,排名就会越高。
 
绩效:比如退款率、发货前取消率、缺陷订单等。
 
好评率:亚马逊一直以来尤为重视客户口碑,也拥有自己的星级评判规则。所以,好评率至关重要。
 
根据一些商家的实际经验,销量对排名次序的重要性无可替代,占了很大的比例,即销量增多,商家的排名会跟随上升;排名上升,发过来会促进销量的提升。
 
2.FBA-Listing排名规则
 
对于商家尤其是第三方商家来说,选择FBA至关重要-这能够满足绝大多数顾客货到付款的习惯,而亚马逊始终注重于提升用户体验。因此,除了自身的产品,他将优先支持在搜索排名中使用FBA产品。(特别提醒:FBA固然有很大的优越性,但对于中国的亚马逊商家来说同时也存在很多不便,比如难以估算FBA库存)
 
3.与排名密切相关的两个评估指标
 
对顾客来说,“反馈”和“评价”之间有什么区别并不重要,但卖家一定要了解清楚。
 
评价:主要针对顾客。通过审查后将直接显示在列表详情信息页面中。评论数量越多,评价质量越高,搜索排名自然也就越靠前。
 
反馈:主要针对商家。顾客能也只能在下单购买商品后给商家反馈并打分。返回评分越高,优质评论越多,好评率越高,店铺的排名表现就会越好。
 
4.关键词
 
选择正确的关键词能够让产品出现在合适的搜索结果中。
 
以上四点就是亚马逊自然搜索规则,希望对你有所帮助。

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