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亚马逊卖家在Prime Day期间缺货该如何处理?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
每一年,亚马逊Prime Day都会迎来一次大促销,卖家们既怀有销售增长的期望值,又担心缺货问题,这使亚马逊的进货限制更加严重。大促期间缺货,不能失去可能的订单那么简单。
 
亚马逊卖家在Prime Day期间缺货该怎样处理?
 
造成亚马逊销售缺货最普遍的原因有:
 
1.在购物高峰期,存货本面临巨大挑战。
 
2.改变亚马逊条款:改变服务条款将给卖家带来意想不到的麻烦。例如,2020年由于新冠疫情,亚马逊紧急暂停非必需品入仓,令一批卖家措手不及。
 
3.库存管理不当:不良的供应管理也是造成缺货的主要原因。
 
不管出于什么原因,关键在于如何尽早摆脱缺货危机。
 
第一,卖家要先要知道产品每天的平均销售量。因为不同的产品在不同时期的销售情况不同,最多根据前一周或一个月计算,加权计算日销售量。算数时,假日也要考虑进去,把之前的销售数据结合起来,算出日销售量。
 
第二,建立备货周期。做好备货计划可供大家参考:①现有库存足够销售30天,②运输途中能满足30天销售,③供货商备货可满足第三个30天销售。但是如果是热销产品的话,可以在这个基础上增加一些量。
 
第三,基于以上两点进行合理采购。在Prime Day这样的大促进节期间,一般建议设立特殊采购项目,而且一定要提前备货。由于在销售旺季期间,物流成本将高于平时,物流时效将延长,FBA易发生爆仓问题,因此物流问题也要加以考虑。
 
若在一段时间出现断货,则可通过下列操作方法减少损失:
 
1.逐渐提高产品的销售价格。商品价格上涨,购买者就会相对减少,从而使产品断货的速度减慢;
 
2.削减站内广告的预算。站内广告是站内引流必不可少的一种手段,在产品快断货时,广告预算降低会减少部分流量来源,订单量也随之减少;
 
3.亚马逊有两个星期的断货期限,如果真的断货,但是两周内还能重新上架,那么产品listing的排名和重量将不会受到影响。
 
上面是关于亚马逊Prime Day出现缺货如何补救的问题,希望对卖家们有所帮助。小编将定期更新有关亚马逊运营等相关问题,通过创新高效、低成本的解决方案,助力中国企业快速拓展国际市场,赋能中国品牌扬帆出海。

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