1. 电商 > 跨境电商 > 亚马逊 >

亚马逊ncx过高停售多久能恢复?如何补救?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
在亚马逊上面开店的商家,对ncx相信都应该不会陌生,它所代表的意思就是属于高负面买家的体验。如果商家有收到邮件的通知,同时店铺里面的ncx数据处于偏高的情况下,就会造成商品停售,那么亚马逊ncx过高停售多久恢复?如何补救?
 
亚马逊ncx过高停售多久恢复?如何补救?
 
亚马逊ncx过高停售多久恢复?
 
其实亚马逊ncx过高停售多久恢复这个是不一定的,有些时候可能是一周,不过也有可能是一个月。
 
如何补救?
 
1.给ASIN创建移除订单
 
如果经过亚马逊物流(FBA)出售您的产品,然后“买家之声”控制面板上面的议论表明买家去收到了错误的产品,那么我们建议移除此ASIN的库存,并且对产品从头贴标。如果这些议论表明产品是由于内部包装不适当而呈现残损,然后存在缺点,或许其效果跟广告宣传不符,则我们建议您移除或者放置对应产品库存。
 
2.修正商品概略页面
 
如果这些议论表明产品概略页面构成买家混杂,建议是更新此页面。一些常见问题里面包括短少兼容性概略、标准表不正确以及图片质量低下。请点击【修正产品信息】去更改产品名称、产品关键、产品描述或者图片。
 
3.从头去发布您的产品
 
如果认为买家议论并未指明您的产品或者上架信息存在任何系统性问题,您能在不联络亚马逊的情况下从头发布您的产品。可是,及时处理构成负面买家体会的问题能帮忙防止上架产品被吊销。
 
如果亚马逊商家碰到了ncx过高的情况下,从而导致商品停售,先不要太过于着急了,还是需要先去找到引起的原因,然后再去针对性处理。比如要是由于商品标准不明确之后,从而导致买家有些混杂,那么在这个时候,只需要去更改商品的详情页即可。

阅读了本文内容的用户还读了:

已帮助()人

本文由腾牛网发布,不代表电商号立场,部分内容来源于网络,如有侵权请联系删除,转载联系作者并注明出处:http://www.tnzycc.com

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:13527385032

电话:13527385032

工作日:9:30-19:00,全年无休