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亚马逊测评留评率一般在多少?要注意什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
对于在亚马逊上面开店的商家来说,其实最困难的并不是店铺里面的销量,反而应该是消费者在店铺里面购物之后,可以给店铺里面留下一个高质量的评论,毕竟只有评论高的情况下,才能受到更多人的关注,那么亚马逊测评留评率一般在多少?要注意什么?
 
亚马逊测评留评率一般在多少?要注意什么?
 
亚马逊测评留评率一般在多少?
 
亚马逊买家自然留评率一般都比较低,在1~5%左右,特别是德国留评率更低。因此,我们不能让买家留下100%的评论,尤其是新上的listing时,通常建议留20%评论比较好。等我们自然流量多了,那么刷单就可以少了,然后就能把那80%的评论做起来,其中有一部分也能留店铺的feedback。如果留评比例高,亚马逊机器人这个就很容易检测出人为操作评论。
 
要注意什么?
 
1、收到货后切记不要急于评价,最好5-7天后进行评论。
 
2、留评的内容要中肯,不要留下good、very good的字眼,否则可能引发系统审核。
 
3、如果掉评,这样有很大的原因是因为你对新的店铺以及商品数量下了太多的订单,这和商家的商品有关。
 
4、留评率应该控制在50%至60%之间,如果留评率太高能够通过一些代拍代购、免评的单子再去稀释一些留评率。
 
5、掉评以及礼品卡下单比例也有一定关系,但关系不大,其实主要是留评率和上评的时间。
 
6、如果选择拼单的话,不要每个商品都留评,就像2单一付款的,留评只留1单。如果你想要对每一个订单进行评论,那么你可以先评论一单,之后等待3天,如果发现没有掉评,此时就可以进行第二单,把时间隔开,切记不要同时进行留评。
 
相信大家通过上面的内容,都应该很清楚亚马逊留评正常情况下都不会太高,通常保持在20%左右即可。商家在留评的过程中也需要特别注意,切记不能采用刷单的方式去操作,否则很容易被平台查出来,最终造成店铺受罚。

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