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亚马逊仓库丢件按什么来赔偿?具体怎么索赔?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
虽然现在亚马逊各个方面做得还是挺完善的,但是在运营店铺期间总是会碰到各种不同的麻烦。其中最为常见的就是仓库丢件,一旦丢件之后就会给自身带来很多的麻烦,也会造成不必要的损失,那么亚马逊仓库丢件按什么来赔偿?具体怎么索赔?
 
亚马逊仓库丢件按什么来赔偿?具体怎么索赔?
 
1.手动自动发起申诉
 
不单单需要向亚马逊提交各种索赔文件和材料,然后下载后台报表InventoryAdjustments等、通过交叉比对数据差之后向亚马逊FBA团队发起申诉。这样对商家的数据处理和业务能力要求很高,并且和亚马逊的交涉耗时费力。要是申诉内容没有针对性,或是提交的证据不足,那么通过的几率很低,多次无效索赔还会触发封号,如果想要解封就必须提供更为详尽的证据。
 
2.采用专业的索赔工具
 
大多数卖家为了提升工作效率会选择通过专业的工具索赔,就像使用亚马逊卖家工具tool4seller,FBA索赔是属于0佣金的。
 
tool4seller采用自动汇总未获补偿的索赔金额,细分到SKU,从而清晰直观地显示应索赔数、预估索赔金额,让商家及时发现损失金额,从而要求亚马逊进行赔偿。
 
然后tool4seller数据来源于亚马逊官方盘库报告和赔偿报告,可以帮助亚马逊卖家精确比对过去18个月内的库存数据,并且自动分析FBA库存丢失、损坏的产品,也没有复杂烧脑的操作,专业索赔模板帮助商家开cCase申诉一步达成,同时工具还能自动跟踪索赔处理进度。让卖家省时省力,还能轻松要回亚马逊欠卖家的利润。
 
如果亚马逊仓库有出现丢件的情况下,可以按照上面的方式去索取赔偿,具体如何操作,还是需要看丢件的具体来进行决定的。商家在运营店铺的过程中,对库存方面要有严格的要求,还需要不断去分析,这样才能确保店铺更好运营下去,控制好成本。

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