亚马逊赔偿金额怎么计算？如何操作？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-10-07 22:47:22 •阅读次数：
亚马逊商家在经营店铺的过程中，如果有出现买家退货的情况，并且跟商家要求赔偿的时候，此时就会严格按照要求去进行赔偿金额的计算，只有这样才能避免店铺受到相应的惩罚。那么亚马逊赔偿金额怎么计算？如何操作？
亚马逊赔偿金额怎么计算？
当亚马逊由于买家退款对卖家进行赔偿时，会根据该产品的商品系列和订单金额确定向商家退回的订单相关费用金额，还有亚马逊从此类费用中扣留的金额。
具体如何操作？
1.订单佣金费用
客户退货是所有卖家都会遇到的问题，无论是产品质量还是尺码大小等问题，如果买家申请退货，卖家一般不能拒绝。而且买家申请退货后，亚马逊会扣除商家该笔订单20%的佣金，剩下80%的金额返还给商家，不管卖家与买家沟通后进行的是全额退款或者是部分退款收取的佣金计算方式这个都一样。
2.退货的费用
大部分卖家遇到买家要求退货后，其实只需要支付平台的20%佣金费，然后不需要支付其他的额外费用。同时买家申请退货后，FBA会上门取退货件。
可是，当卖家销售的是服装、手表、珠宝、或者是鞋子包包和太阳眼镜、行李箱这些产品大类时，一旦买家申请退货，商家除了支付每笔订单20%的佣金外，还应该支付额外的退货费用。
二、商品退回到FBA仓库不可售时，处理方式
当买家申请退货后，包裹退回到FBA仓库，之后平台会根据产品具体的损坏情况进行处理：
当商品没有损坏，质量达标，是可售的，亚马逊会将商品重新放入库存中继续进行销售。
如果买家退回来的货物有出现损坏，无法销售的情况下，那么亚马逊会针对性做出处理。如果是由于快递的过程中造成的损坏，平台会对商家做出赔偿，并且不会计算到库存之中。当然要是买家造成的商品损坏，或者商品自身缺陷，亚马逊就不会给予赔偿。
阅读了本文内容的用户还读了：
已帮助()人
本文由腾牛网发布，不代表电商号立场，部分内容来源于网络，如有侵权请联系删除，转载联系作者并注明出处：http://www.tnzycc.com
