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亚马逊销售和亚马逊运营主要有什么区别?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
亚马逊作为全球最大的跨境电商平台,每天都有很多的消费者在这个平台购物。在亚马逊平台,可以做的工作有很多,有销售和运营,那么亚马逊销售和亚马逊运营有什么区别呢?
 
亚马逊销售和亚马逊运营有什么区别?
 
销售跟运营差异不是特别大,本质都相同,但是不同公司划分岗位的职责。有些公司,销售做店铺上架、客服、备货等工作,运营做推广这些工作。
 
跨境电商运营专员,顾名思义就是专门去运营平台的人员,目前跨境电商平台主要分为B2B和B2C两类。
 
B2B(Business To Business)是一个市场领域的一种,是企业对企业之间的营销关系。比较有代表性的平台有阿里巴巴国际站、中国制造、环球资源等
 
B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
 
比较有代表性的平台有1688速卖通、敦煌网、Wish、亚马逊、eBay、Lazada等。
 
亚马逊网站上销售的一些优势:
 
1、高流量:亚马逊的网站平均每月能吸引到近2亿用户的访问,这意味着在亚马逊销售,你可以接触到很多在其他渠道得不到的顾客。许多顾客更喜欢在电商平台上购物的体验,他们希望可以在一个网站上购买所有的商品。
 
绝大部分流量来自亚马逊的流量池本身,而亚马逊的流量怎么到你的Listing,目前来说绝大部分是关键词搜索。另外一部分也是亚马逊的PPC(广告流量),属于付费流量,通过特定关键词或者其他广告位的投入,你的产品会得到更大的曝光量。
 
还有一部分站内流量是关联流量,就是你的产品可能出现在关联产品的listing页面下,用户也会点击进来,这就是所谓的蹭流量,特别是新品期,产品有优势的情况下出现在热门产品的listing下面,会有效的分流掉热门产品的流量,带来不错的转化。
 
还有一部分流量,比如:FB、INS、YouTube等等一些网站,卖家可以与一些领域达人合作推广自己的产品或者发布一些促销信息,从这些外部网站到达Listing的流量为站外流量,但是站外流量由于是直达链接,带来的唯一好处只是交易量,并不会对特定的关键词带来排名上升的好处。
 
2、物流优势:亚马逊有自己的物流仓储服务体系,亚马逊FBA海外中转仓提供多样化、个性化的头程服务。专业代理亚马逊FBA头程运输、FBA代清关、FBA退换标,短期仓储等FBA一条龙服务。
 
FBA,就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。
 
而且现在亚马逊已经购买了自己的飞机轮船,有针对中国买家的“亚马逊龙舟计划”,产品可以直接从中国运到客户手中,这点估计只有炸天的亚马逊能想到并做到了,这样就保证了货物更高的时效,丢包延迟到达等情况想必会少很多。价格方面比货代的价格也贵不了多少;特有的FBA模式,还能帮助你解决一些售后以及差评等问题。
 
大家看完了以上的介绍后,应该知道亚马逊销售和亚马逊运营有什么区别了,各位亲们,如果想要从事销售或者是运营方面的行业的话,最好了解一下他的工作内容是什么,然后去掌握一些技巧。

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