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亚马逊卖家封号的原因有哪些?如何申诉?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
亚马逊卖家账号是卖家开店运营的基础,如果账号某天不能用了,那商家几乎就陷入了瘫痪状态,基本上无法开展业务,如果是卖家被封号了,那通常是什么原因造成的?需了解封号原因的往下看。
 
亚马逊卖家封号的原因是什么?怎么申诉?
 
怎么申诉?
 
1、关联问题;
 
2、账号绩效超标;
 
3、涉及侵权的问题;
 
4、恶意跟卖;
 
5、刷单,操纵排名,违规变体,违反标准等操作;
 
6、税务问题;
 
7、触发审核未过。
 
在什么情况下会封店?
 
1.刷单,不管是在国内还是国外都有情况发生,国内可能监管的松一些,当然了隐蔽性也强。一直是亚打击的,如果刷单操控评论,绝不姑息,严重者封号封店。
 
2.二审不过,就是对提交公司和所有人的审核,如果不合格会有封店的风险。
 
3.侵权,这个是比较常见的封店的因素,由于很多做无货源模式的,采集信息的时候不注意,很容易造成侵权,所以,要找个靠谱的无货源服务商。侵权包括销仿制、假冒、剽窃等。
 
4.关联,就是开多家店,店与店有关联的迹象,有一家店有问题,其他的店都会受到牵连。比如邮箱号、ip、操作习惯等都是关联的一路上,很容易就会被查到的。
 
5.跟卖,跟卖的意思就是产品跟别人的标题、描述、图片等相似度极高,这样也有被封店的可能,所以,跟卖也要特别小心被发现。
 
6.偷税,常见于欧账户,欧对税查的严格,如果大额漏税有的账号都不要了。
 
所以,遇到了被封号,那首先应该是按照申诉的步骤去递交材料,只需几天亚就会重新审查你的申述邮件,然后回复你。但是,如果亚要求重新改行动计划,可能需要三周后才能得到回复。
 
但如果是因为账号关联被封号,不可能的再恢复了。如果被对手举报而导致被封的,只能产品有授权或商标使用权,那就没有事,可以通过申诉拿回来账号,所以,关键是要清楚你被封号的原因到底严不严重,还有没有挽救的机会来定。
 
其实,亚马逊卖家封号的原因大致分为7个方面的原因,但是具体你涉及到了哪个原因?这个完全看后台给出的封号原因来定,并非是每种封号都可以回放,如果是管理封号,那需要恢复的可能性是微乎其微的。

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