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ebay帐户被封有哪些原因?购买限制怎么解决?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

ebay平台上有着比较多的卖家注册开店,并且在运营店铺的过程中需要遵守平台相关规则,以免店铺受到严厉的处罚,但是如若在运营的时候出现账户被封的情况,是有哪些原因造成了?

1、违反VeRO政策。如果商家上传的产品侵犯了知识产权(商标、版权)等,知识产权所有者有权要求ebay移除部分listing。重复非法账户可能会被屏蔽。

2、发布假冒伪劣产品等违禁产品。

3、使用从其他卖家获得的未经授权的图片。

4、滥用ebay评价,比如通过一些不合理的手段叫买家给好评。

5、避开ebay费用,联系买家,要求跳过ebay平台,线下交易。

虽然ebay卖方可以有多个平台账户,但是ebay严禁疯狂创建新账户,不然可能账户直接就没了。如果ebay发现商家新账户与被冻结账户存在关联,ebay所有账户都可能关闭。

ebay购买限制怎么解决:

1、 联系平台客服

买家可以直接联系平台客服进行申诉,看看能否解除自己账号的限制。大家的态度也要诚恳一点,这样解除的几率比较大。

2、 等待自动解除

因为eBay限制购买只是临时的,如果申诉不通过的话,那么买家就只能等待限制自动解除才行了。限制解除的时间是不一定的,一般是10天左右。

3、不要一下购买太多

对于新手买家账号的话,建议不要注册完就去购买,最好等3周之后再购买,而且不要一下购买太多,慢慢去提升账号等级。

通过分析,我们清楚的了解到ebay帐户被封有哪些原因,有可能是以上这些原因造成,卖家在运营店铺的过程中需要清楚以上内容,避免自己店铺出现违规的情况。

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