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亚马逊催好评有什么技巧?掉评怎么办?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

亚马逊卖家都知道产品的评论对消费者购买决定影响是非常大的,所以产品的评论数量和质量都非常重要,下面来看看亚马逊催好评有什么技巧?掉评怎么办?

1、要遵循亚马逊平台的规则。亚马逊的平台规则严格是亚马逊卖家都知道的事情,所以即使卖家想要通过评价来提高亚马逊产品的权重,也要遵守亚马逊平台的规则。

卖家可以对催评的内容进行适当的改动,但是不能使用金钱补偿或者奖励性产品对消费者进行诱导。

2、不要频繁发送催评邮件。亚马逊卖家可以利用催评模板对消费者进行催评,但是不能频繁地发送邮件,这样不但会降低消费者的购物体验,还会引起消费者的反感。

3、催评内容尽量简短。很多消费者都是没有耐心的,有些消费者会看邮件,一封好的邮件可以提高消费者的好感,但是冗长的邮件就会引起消费者的反感。

4、定制特色的催评邮件。亚马逊的催评模板是可以进行更改的,所以亚马逊的卖家可以发挥一下自己的个性化定制,可以用客户名字定制每一封邮件,可以使用品牌的logo或者品牌名称给消费者留下更深的印象。

亚马逊掉评怎么办?

1、保证评价內容,合乎顾客习惯性,不必存有很多的赞扬语,不必太过度官方网,太具备专业性。

2、接到货,别着急开展评价,等候3-5天之后再开展评价。

3、留评內容不必无意义,可以多从商品取货感受,应用觉得,操作流程,应用实际效果来开展,那样更真正,且不容易删掉评。

4、留评账户,不必具备太高的留评率,不必每单都开展留评,操纵在30%上下就可以。

根据以上的内容,我们可以知道亚马逊催好评也是需要很多技巧的,卖家催好评的时候要注意遵守平台的规则哦,不要太频繁的给买家发邮件,那样会引起买家的反感的。

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