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如何举报亚马逊图片违规?步骤介绍

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在上架一款亚马逊产品的时候,卖家朋友们需要同时上传产品的主图,还有详情页图片,那么有一些卖家朋友使用的图片是存在违规的,所以想要了解一下如何举报亚马逊图片违规!

如何举报亚马逊图片违规

登录https://brandregistry.amazon.com菜单栏“保护”>“违规举报”利用这一工具成功举报的第一步,就是正确判断自己遭遇了何种侵权行为。各种侵权行为的举报流程各不相同,如果选择了错误,就可能导致举报失败!

重复检查:确保所提供的被侵犯的图片/文字/商标出现在详细报告的页面上,并且与侵权内容相符,所提供的证明图片必须足够清楚。

准备材料:在事先准备好的版权注册号,版权作品链接,或者写下版权作品。

照片一致性:证明的照片必须和被举报的图片完全一致,例如,举证的图片是同一个模特展示的同一个商品,但是拍摄角度不同,将被视为无效举证。

举报亚马逊图片侵权一般需要做十个步骤:

第一,把页面拉到底部,找到“Allegation of Infringement”,填写侵权的相关内容。

第二,如果是品牌拥有者,就选择“Rights Owner”;如果是被授权的品牌,就选择“Agent”

第三,在投诉内容中(The primary complaint pertains to)选择第一个选项;

第四,在具体内容中(The specific concern is)选择第三个选项;

第五,填写品牌名称,在-OR-分别填写品牌网站和当地商标注册号码;

第六,在“Additional Information”填写侵权的相关内容,字数控制在1000字内;

第七,写完相关的侵权信息后,对盗用产品图的相关商品进行排查:

在ASIN/isbn-10 -OR- Product URL输入盗用产品图的商品ASIN,被投诉商品的ASIN和标题就会弹出来;

然后选择“Scope”,点击“Specific images”,选中盗用产品的所有图;

完成以上步骤,我们就要开始写联系方式了,在“Are you a seller on Amazon”中选择“Yes”。尽量把联系方式写得详细一点,并且要与亚马逊后台的资料保持一致。

第八,给被投诉人预留一个信息联系到我们

为了避免麻烦,信息不需要写的很详细,预留信息填写一个新的联系方式,例如:不写QQ邮箱,因为被投诉人是可以通过QQ号找到你的。(划重点:勾选“Use the contact details provided above”会自动引用你上一步的个人联系方式)

第九,在声明条款中打勾√:

第十,先勾选“I have read and understand the Seller Acknowledgement above”,再填写名字,最后点击“Submit”进行提交。

亚马逊是一个对知识产权非常重视的平台,所以当你在运营过程中,遇到产品图片被其他商家盗用的情况,可以立即向亚马逊投诉侵权,维护自身的合法权益。

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