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独立站卖家如何提供潜在买家的质量?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
其实独立站会因为一些原因,然后得到一些潜在的质量不高的买家,那么怎么才能提高潜在的买家质量呢?其实可以看看下面的4个方法。
 
独立站卖家如何提供潜在买家的质量?
 
1、定义受众
 
对于获得更合格的潜在买家也就意味着确保卖家知道卖家的受众到底是谁,他们想要什么。首先,有一个用户画像,虽然现在每个卖家的理想受众都是会有所不同,但定义这些受众是有助于提高潜在买家的质量了。
 
例如,谷歌分析等这些工具可以帮助确定卖家的受众,然后选择卖家的关键词。
 
选择与卖家的受众一起,选择与卖家的品牌试图去销售的内容以及合格的潜在买家想要的关键字一致。然后通过关键字研究来实现这个目标:再去查看搜索目标关键字,比如顶级帖子和最受欢迎的问题。然后使用这些数据,创建内容、表格以及报价,以反映买家的偏好,并且要去跟产品保持一致的。
 
2、创建出有针对性的内容
 
对于有针对性的内容可以去帮助卖家提前解决潜在的问题或者问题。在卖家的销售团队就在与潜在买家建立联系之前,创建登录页面并且回答常见问题可以减少员工就在共同点上的时间,并关注销售细节的。
 
3、制定好详细的表格
 
选择通过制定详细的联系表,可以降低向销售时间去发送不合格潜在买家的风险。
 
首先,需要确保所有相关的表单字段都是必要的。而且这些可能包括卖家名称、还有联系电子邮件地址、潜在买家的全名以及其在组织中的职位。也是值得创建一个表格,允许潜在买家描述他们就在当前的痛点,还有他们正在寻找的解决方案或者服务类型。
 
4、确定好决策者
 
虽然这个更详细的表格可以去帮助提高潜在买家的整体质量,但是它们不能保证决策者就是那些伸出援助之手的人。相反,卖家是可以通过积极识别决策者以及发起对话来提高潜在买家的质量。
 
首先,需要看看卖家目前的买家:这些卖家的决策者通常都是扮演什么角色?然后,对潜在买家去进行一些研究,看看谁担任类似的职位,并且直接联系他们。这不仅可以提高潜在买家的整体质量,这样还可以简化销售过程的。

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