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京东秒杀价保价吗?保价规则是怎样的?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
现在的电商行业已经成为了一个非常成熟的行业,各个平台之间的竞争力也非常的大。各个平台上都会做出一些促销的策略,比如京东平台上的京东秒杀。在京东中秒杀活动可以保价吗?
 
京东秒杀价保价吗?保价规则是怎样的?
 
京东秒杀价保价吗?
 
并不是每个京东秒杀活动商品都可以有价格保护的,如果是平时在京东平台中购买商品的话,消费者是可以申请商品保价的。但是如果购买的商品是正在参加京东秒杀活动的话,就无法申请商品保价了。
 
买家在日常没有活动的时候购买的商品,并且这款商品支持保价的话,但是之后这款商品参加了京东秒杀的活动,消费者就无法享受到保价服务了。京东保价单笔订单只可以申请一次,不同商品的申请时间规定是不一样的。对于京东自营家用电器需要在商品妥投之前及妥投30天内申请价保,图书商品就需要在商品妥投之前申请价保。
 
保价规则是怎样的?
 
1、京东店铺销售电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品。买家可以在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保服务。申请保价成功的,如果没有付款的订单,那么买家可以按照提交申请时京东售价支付。如果是已经付款的订单,京东平台将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京东京豆。
 
2、京东店铺销售图书商品。买家可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功,如果没有付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付。京东店铺销售家用电器,买家可以在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保,申请成功,如果没有付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。
 
3、非京东商城网站购买的商品不支持价保;售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;无货、参与秒杀、限购的商品不支持价保。套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保,超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。
 
4、其他网页有特殊说明的商品是不支持价保的;购买前是没有赠品的,购买后有京东赠品,商品本身未降价,不支持价保,含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。
 
如果购买的商品是正在参加京东秒杀活动的话,就无法申请商品保价了。

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