淘宝信誉评级在哪里看？降级了怎么办？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-08-09 08:57:20 •阅读次数：
随着淘宝平台的不断更新版本，对于用户的体验服务和商家的入驻方面也在不断的优化，店铺运营板块较为重要的一项便是淘宝信誉评级。那么，商家需要怎么去查看店铺信誉的评级?
淘宝信誉评级在哪里看?
一、首先打开淘宝，然后登陆自己的账号。
二、登陆自己的账号后，点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。
三、全部功能里有一个评价管理，点击这个评价管理，会出来相应的信用等信息。
四、在这个页面可以明显的看到自己有几颗心、多少等级，点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。
降级了怎么办?
很多遇到这种情况的商家都是有提升销量行为的。可能是淘宝检测到了相关数据，进行了小小的处罚。建议店铺有提升销量行为的还是不要提升销量吧。竟然已经降级了说明是淘宝给了好心的提醒，以后运营的时候就不要去触碰淘宝的规则了。
还能恢复吗?
只要商家好好的运营，扎扎实实的做好产品，然后再借助一些付费的推广，相信很快就会升上去的。商家可以从以下几个方面努力，尽快恢复卖家信誉等级。
1. 服务
卖家信誉和买家给的好中差评脱不了关系，所以商家这方面的服务都要做好。顾客就是上帝，这一点不管是线上还是线下都要遵循，毕竟买家的评价对店铺的影响很大。当有顾客咨询的时候语气一定要热情且礼貌，处理速度和回复速度要快，顾客问题一定要真实的回答，例如什么时候发货等等。
2. 老顾客
老顾客是已经在店铺购买过的，所以商家可以经常举办一些召回活动，增加顾客的好感。而且也能为店铺带来流量和销量，一举两得。
3. 推广
做好宣传和推广，加大店铺的人气。如果质量都没什么问题，那么久多去吸引一些新的顾客，增加成家量，有了人购买才能增加宝贝的评价，好评率也会增加。
商家们可以通过以上方法来提高店铺的卖家信誉等级。除了以上的几点，多参加活动，或者是直通车付费等活动增加店铺的人气，吸引买家，从而提卖家的信誉等级。
淘宝商家登陆自己的账号后，点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能进行查看。
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