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京东扣分一般在什么时候清零?怎么处罚?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
现在只需在网上开店都是会有相应的规矩,假如我们有违规现象存在的话就会被处分,最常见的处分除了降权之外便是扣分了。那么,京东店铺扣分一般在什么时候清零?怎么处罚?
 
京东扣分一般在什么时候清零?怎么处罚?
 
京东扣分一般在什么时候清零?
 
自然年度违规扣分在次年的1月1日零时清零。
 
怎样处分?
 
若商家违背京东商城相关协议及规矩,京东有权视情节轻重进行处分,或间断、停止向商家提供服务。处分办法包含但不限于公示正告、产品下架、约束上架、店铺屏蔽、停止协作。
 
1、公示正告:对商家给予正告。
 
2、产品下架:强制下架商家悉数违规产品。
 
3、约束上架:在京东商城商家客户端约束商家上架产品。
 
4、店铺屏蔽:指对商家店铺采纳约束性办法,使得买家无法阅读该店铺任何信息。但其他操作功用不受影响。通过原始信息点击该店铺产品时提示"该店铺处于违规被监管中"。
 
5、停止协作:指京东停止与商家之间的协作协议。
 
详细处分如下:
 
1、商家严峻违规扣分累计达25分的,对商家做出约束发布产品/约束开新店铺7日、约束参加营销活动10日、约束社区功用及公示警示7日,向京东付出违约金钱1万元的处置。
 
2、商家严峻违规扣分累计达50分的,对商家做出约束发布产品/约束开新店14日、约束参加营销活动20日、约束社区功用及公示警示14日,下架悉数产品并屏蔽店铺,向京东付出违约金钱2万元的处置。
 
3、商家严峻违规扣分累计达75分的,对商家做出约束发布产品/约束开新店21日、约束参加营销活动30日、约束社区功用及公示警示21日,下架悉数产品并屏蔽店铺,向京东付出违约金钱3万元的处置。
 
4、商家因严峻违规而累计被扣分抵达100分的,京东有权清退商家;商家已交纳的相退店铺的平台运用费用未到期部分不予交还,且商家应向京东付出的违约金还包含钱10万元或其悉数押金金额。
 
5、如商家出卖假充产品,须向京东付出违约金钱100万元或其店铺悉数累计销售额的10倍。如前述违约金缺少补偿京东丢失的,商家仍应予以补偿。
 
京东自然年度违规扣分在次年的1月1日零时清零,平台处分有间断、停止向商家提供服务等。

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