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wish发货时物流单号输入错误怎么修改?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

对于一些朋友来说,运营店铺肯定是需要进行物流发货的,但是因为是第一次在平台上开展跨境电商业务,所以会有很多不熟悉的地方,比如说不清楚wish发货时物流单号输入错误怎么办?

wish发货时物流单号输入错误

若需修改Wish物流跟踪单号,请从商户平台顶部导航栏进入“订单>历史记录”,找到您所需的订单并点击该行中的“措施”按钮,从下拉菜单中选择“Modifiy Tracking Info”。

您可在此重新输入正确的Wish跟踪单号。

哪些情况会被认为虚假订单号?

不向用户配送订单,并以非法的物流单号履行订单。

以合法的物流单号履行订单,向用户配送空包而不是真实订单产品。

虚假物流单号指的是对于瑞典路向订单,使用无效跟踪单号、填写的物流服务商不准确或跟踪单号不准确

如果我向用户真实配送订单,但错误填写不准确的物流单号完成了订单履行,该怎么办?我的物流单号会被判定为“虚假物流单号”吗?

不会,您的物流单号将不会被判定为“虚假物流单号”。但是,您需要尽快地使用物流单号修改工具(通过“订单>历史记录”各个订单操作)以更正错误的物流单号。

Wish采用虚假物流单号会有哪些惩罚?

该政策对于在PST时间6月20日零点及之后标记为“已发货”或对物流跟踪信息进行修改的订单生效:

若使用虚假物流单号履行订单,则商户可能会被罚款。

在2019年1月15日0时(世界标准时间)之前标记为已发货或修改物流单号的违规订单,罚款将为订单金额加上100美金。在2019年1月15日0时(世界标准时间)之后标记已发货或修改物流单号的违规订单,罚款金额将是订单金额加上500美金。

订单金额为“数量x(商户设定价格+商户设定运费)”。

补发包裹只能走线下物流渠道,补发包裹运单号无法提交给平台,也就是说您需要联系买家告知情况,避免买家以为只发了部分货物,造成纠纷。

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