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南宁怎么发速卖通无忧物流?流程介绍

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

速卖通无忧物流确实有很多优势,但是并不是每个地区都可以使用的,是有固定的揽收范围的,那么有一些朋友是中国南宁并说买东店铺想要了解一下,南宁怎么发速卖通无忧物流?

南宁怎么发速卖通无忧物流

一、卖家创建物流订单

1、有物流和速卖通无忧物流揽收需求,备齐需要速卖通无忧物流揽收的货物;

2、在AE平台创建订单,选择速卖通无忧物流标准服务,必须勾选上门速卖通无忧物流揽收;

3、确认揽收地址,地址精确到巷及门牌号,再选择对应的速卖通无忧物流揽收仓库;

4、填写正确的联系方式,保持电话畅通。

二、速卖通无忧物流揽收仓库操作

1、接收速卖通无忧物流揽收订单信息,进行数据处理;

2、客服电话联系客户,合适速卖通无忧物流揽收地址、时间、货量、发货周期;

3、确认是否超出速卖通无忧物流揽收范围

1)超出速卖通无忧物流揽收范围,联系卖家通过自寄方式交货到仓库;

2)未超出速卖通无忧物流揽收范围,调度安排司机进行上门提货服务。

三、司机上门提货

1、到达速卖通无忧物流揽收地址之前,提前通知客户

2、司机上门提货:

1)需打印好发货标签贴在对应 货物上并且无重复

2)需打包好货物并填写好速卖通交接清单

3、操作根据速卖通交接清单回传揽收数据

4、清单数与货物是否一致

1)一致:完成速卖通无忧物流揽收入库

2)不一致:联系客户核实

5、结束。

速卖通无忧物流赔付上限标准如下:

1)未选购货值保障升级服务物流订单,所有国家、商品类目的赔付最高均不超过300RMB(以实际损失为准),不再存在特殊类目、国家800RMB赔付上限;

2)选择货值保障升级服务且支付相应服务费物流订单包裹赔付最高不超过3000RMB(以实际损失为准)。

速卖通平台会根据不可抗力事件的具体情况,对因该事件引起的订单是否走敢用敢赔规则进行综合判断,如果大家有争议的话,可以提交证据进行申诉哦。

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