速卖通订单关闭如何重新发货？丢件如何补发？

在速卖通店铺运营的过程中，大家需要关注订单的状态是什么，订单有好几种状态，比如说有的时候会遇到速卖通订单关闭的状态，那么大家需要清楚这个速卖通订单关闭如何重新发货！

想要重新发货，需要卖家进入到卖家入口，输入卖家的用户名登录。进入卖家的后台管理界面，查看店铺的基本信息。在基本信息当中寻找需要发货的订单。选择买家选择的物流方式即可。

由于速卖通重新发货的情况一般是产品分两次发货。选择分两次发货的原因是因为发邮件小包的话，成本会更低。

速卖通丢件如何补发？

首先时效上肯定会耽误了，这对买家的购物体验是很不好的，因此遇到这种情况要先跟买家进行协商沟通，看看对是否同意补发。

同意之后，就可以通过速卖通erp全球交易助手进行创建订单，再优选线下物流渠道进行线上发货了，这样可以追踪包裹的详细实时情况，全球交易助手erp是速卖通合作多年的店铺管理系统，是靠谱可以信赖的。

处理好速卖通补发的问题后，就可以处理之前丢件的责任问题了，如果是使用速卖通线上发货出现丢包的情况，那么是可以进行投诉申请赔付的。如果是使用线下发货出现丢包的情况，那么也是可以联系第三方物流的人商讨解决办法的。

其实个人建议以速卖通卖家尽量还是少使用多次发货的方式，这样会影响卖家对于产品的购物获得感。较长的物流时效容易产生差评。

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