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虾皮超材怎么退回?SLS发货流程是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

虾皮平台卖家发货是需要按照平台规定将包裹寄出,否则的话会造成被仓库拦截的后果,那么我们来看看虾皮超材怎么退回?SLS发货流程是什么?

步骤一:订单会被系统取消;

步骤二:Shopee在系统查询卖家退货地址;

步骤三:系统发送异常件的处理结果给卖家;

步骤四:仓库操作退货(约2周一次),快递到付,若卖家拒收则退件直接被销毁。

虾皮SLS发货流程是什么?

1)发货流程

在买家下单之后,卖家将货物发送到Shopee转运仓,在仓库完成换标/装箱等一系列操作之后,交接给第三方的头程物流承运商。

货物在经过出口报关、进口清关到达目的市场之后,再将货物交给尾程快递进行派送,最后将货物送到买家手上。

2)退货流程

退货根据实际情况可以分为国内退货和国际退货,

国内退货: 是货物还未出境的时候退回给卖家,主要是仓库无法进行操作的异常件。

国际退货: 到达目的站点之后产生的退货,对于符合条件的退货,需要先退回至当地的指定退货点,然后经由香港仓,退回卖家手中。

请注意:

卖家退货地址需正确设置,避免无法退回导致损失。仓库寄出的快递是到付,如果卖家拒收,则会直接销毁包裹,并且后续的退货在一定时间内也不会再退回给卖家,还请特别注意不要拒收仓库到付的退回件。

退货地址的设置:

设置完整准确的卖家退货地址,退货的订单才能顺利退回,避免不必要的损失。请您前往 卖家中心>>商店设定>>我的地址 进行设置。

具体设置步骤:

①前往卖家中心 >> 设置>> 我的地址

②点击“新增地址”

③输入详细的地址信息

填写要求:

收件人中文实名(不能为公司名,先生,女士,英文名)

邮编正确

每一级地址都齐全,准确,且为中文

④最后请注意勾选“设定为卖家退货地址”,点击“储存”即可

以上就是今天分享的全部内容了,卖家发货时如果出现超材情况,仓库会直接退回包裹,所以卖家们在发货时需要提前了解包裹的包装规定,避免这种情况发生。

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