亚马逊卖家在Prime Day之后该做什么？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-08-09 08:41:20 •阅读次数：
在亚马逊PrimeDay之后的几天，是评估产品质量、所选物流效率和PrimeDay战略有效性的关键时刻。因此，如果卖家遵循以下提示，它将有助于业务发展。
1、联系买家收集更多关于退货请求的信息
在收到退款或退款请求后，卖家必须立即回复。这样，卖家就可以提醒亚马逊卖家已经阅读了请求，并希望首先与买家解决问题。
然后，联系想要退款的客户，收集更多关于经验的信息。询问货物到达或退货的原因。这将帮助卖家确定生产、包装或交付中的错误，以便卖家可以立即组织它们。
最后，别忘了表达卖家的遗憾，为发生的事情道歉，向客户保证这种情况以后不会再发生。
2、在整个Prime会员日活动期间，用卖家中心跟踪退货率
作为卖家已经知道数据对业务非常重要，尤其是在开发新产品和修改营销策略方面。
幸运的是，卖家中心有一个退货绩效仪表板，卖家可以监控退货绩效指标。此外，卖家中心工具称为退货分析，可以帮助卖家确定每个产品列表的主要退货问题，这可以作为卖家采取行动之前的基础。
但是，如果卖家想对指标进行更深入的分析，最好与专业人士合作。他们甚至可以提供与卖家的情况相关的建议和最佳实践。
3、检查退货物品
一旦所有返回的物品都返回仓库，请检查它们以确定它们的状况。这样，卖家就可以决定如何处理这些项目了。卖家可以考虑以下选项来充分利用返回项目：
如果物品仍处于新状态，则重新销售。如果卖家的品牌是亚马逊FBA等级和转售计划的一部分，卖家可以要求他们按照给定的等级退货。
将产品退回制造商或供应商进行维修。之后，卖家可以将其作为翻新产品出售。
把它们送到提供清算服务的亚马逊退货店。它们将代表卖家销售所有退货物品。
以上就是和卖家们分享的亚马逊卖家在Prime Day之后应该做什么相关的内容，希望对卖家有帮助。
阅读了本文内容的用户还读了：
已帮助()人
本文由腾牛网发布，不代表电商号立场，部分内容来源于网络，如有侵权请联系删除，转载联系作者并注明出处：http://www.tnzycc.com
