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亚马逊卖家店铺评论被删除的原因是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
作为亚马逊卖家,不知道你是否遇到过亚马逊评论被删除的情况。评论在亚马逊的产品销售中起着至关重要的作用,因为从消费者的角度来看,评论是最真实的产品,所以评论产品更容易被消费者购买,但为什么亚马逊评论会被删除呢?让我们来看看亚马逊评论被删除的原因。
 
亚马逊卖家店铺评论被删除的原因是什么?
 
一、评论的账户问题。
 
事实上,作为卖家,我们都知道很多卖家会通过购买评估来评论他们的产品,但他们会用什么样的账户来评论呢?
 
可以说,亚马逊平台不仅会定期检查每个人的卖家账户,还会检查那些买家账户亚马逊。例如,如果发现账户经常对各种产品进行评论,则该账户可能被判定为用于评估的账户,从而删除该账户下发布的所有内容,这将导致该账户在卖家产品的评论被删除。
 
二、评论的内容。
 
对于消费者来说,看评论自然想看到真实有用的评论内容,但有一些购买评论,他们发布的内容真的很水,通常是几个模板应用,然后发布,这些信息将被平台关注,同时评论账户为低权重账户,删除所有账户评论。
 
三、留评率。
 
一般来说,新产品的评价率不会太高,如果该产品突然被许多账户快速评价,并受到五星级的好评,这也可能导致这些评论被删除。
 
四、留评速度。
 
如果留下评论的账户在产品页面上停留的时间很短,但很快就会留下评论,那么这个评论也有可能被删除。
 
事实上,删除评论的最基本原因是亚马逊平台判断或定义评论不是来自自然评论,而是通过购买评论。卖家们应该知道,这些评论并不能真正反映产品的情况,因此,这不利于平台上的公平竞争,甚至可能给消费者带来误导性的判断。因此,这些评论平台将受到严格管理。近年来,由于购买评论的普遍性,平台对评论的管理更加严格。因此,一旦被平台判断为购买评论,这些评论将被删除,上述四点最有可能被判断为购买评论。希望卖家可以注意。

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