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亚马逊产品显示已冻结什么情况?都有哪些原因?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
亚马逊这个平台如果说有商家做的不是特别好会把账号收回权限,或者是把这个账号冻结,那么商家今后想要再登录的话基本上是没有可能性了,所以说商家想要在这个平台长久的做下去,那么一定要了解这个平台的机制才可以。下面我们来了解一下亚马逊产品显示已冻结什么情况?都有哪些原因?
 
亚马逊产品显示已冻结什么情况?都有哪些原因?
 
亚马逊 “帐户被封”即是“帐户冻结”的状态,并非帐户已死。一般情况下,亚马逊也不会闲着没事干来封你的帐号。一定有原因的。而被封的原因,一般有以下几种:
 
1、账号表现差(绩效问题)
 
亚马逊给卖家设定的四项绩效指标中,订单缺陷率(ODR)<1%,配送前取消率<2.5%,迟发率<4%,有效追踪率>95%。如果卖家帐户的某些指标表现得不好,可能会收到亚马逊的警告,但是亚马逊会给卖家时间缓冲期来改善的,再不济也就是店铺被审核,但如果经过很长的一段时间后,卖家的绩效指标还是特别渣,或者根本没什么改善,那么被亚马逊封了帐户,那也不奇怪了。
 
2、违反亚马逊销售政策
 
包括关联、侵权、卖仿货或卖假货。关于关联,如果同站点多帐号运营,现有账户关联到一个被亚马逊关闭的账户上,很容易被封店;而侵权、卖仿货或卖假货,是侵犯知识产权的行为,一旦被有授权的卖家或品牌商以及买家投诉,也很容易被封店。
 
3.操纵评论、操纵销量
 
对于很多卖家来说,应该都刷过单,不刷单销量没法起来,亚马逊检测到刷单也是会封店的,但是富贵险中求,寻求靠谱的刷单服务商也很重要。
 
很多新手卖家店铺被封了还不知道哪里滥用变体了,在滥用变体封店之前,亚马逊会发邮件给你说滥用变体了,不符合变体创建规则,这时候我们就应该好好研究研究了。
 
如果真的有一天账号被封了的话,首先先要搞清楚这个账号被封的原因是什么,这样的话再去找平台解决,如果说没有办法解决,那么只能是在通过其他的渠道开新的店铺来运营了,新店铺想要有高销量是很难的。

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